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23人撬动160个国家100,000人市场 Zervant怎么做到的【FinTech猫 · 标的研究】

导语

全球电子发票市场成熟度日趋提高。 欧盟2013年1月1日起正式实施的新的增值税法规定,纸质发票和电子发票拥有法律地位相同,这一规定给企业的生产经营活动带来更多的便利,进一步推动B2B和B2G等模式的发展,而这些业务的发展又进一步推广了电子发票的使用。

2015年国际平均值为8.4%;美国的大公司约为80%;欧盟中荷兰最高,大公司中89%、小公司中59%都使用了电子发票。这个领域正在引发投资人更多的关注。

在这样一个日趋成熟的市场,不少创业公司看到了先机,并迎头抢占。Zervant就是这波抢占先机队伍中的一员,从2010年创立以来,这家到目前仍只有23人的团队将业务拓展到全球160多个国家,并收获了100,000+的用户。

资本与技术一步步咬合式发展

紧邻芬兰首都赫尔辛基,有个人口二十多万的城市ESPOO。这里除了白夜、极光和针叶林下的湖光山色,还有名噪一时的诺基亚。城里的一家叫做Zervant的金融科技公司因8月16日获得了440万欧元的A轮融资而成了FinTech关注的热点。

公司由三位创始人Mattias Hansson, Tuukka Koskinen 和Patrik Ekman联合发起。创业的起因是他们发现繁琐的文书工作令很多人心烦意乱:收开发票、追踪工时、管理支出等等,这些简单直接的工作往往要花费太多的时间和精力。他们决定开发一款软件用更简单的方式来解决这个问题。于是,2010年Zervant创立。

在近6年的时间里,Zervant先后共获得了810万欧元的资本支持。A轮两个领投方分别是挪威老牌科技风投Northzone (曾投资过正版流媒体音乐服务平台Spotify,欧洲移动支付服务商iZettle和 Klarna),以及Conor Venture Partners(也是Zervant天使轮投资者)。

FinPlus FinTech投资基金注意到这一轮轮的投资对Zervant的发展十分重要,特别是Conor Venture Partners的连续投入,这种现象在笔者研究的其他案例中也比比皆是。这大约反映了目前资本与技术创新公司结合的一种模式。因为天使资金无法保证对每一个初创公司的投资条件都看得很准,只能尝试性地逐渐加投,形成与初创公司共同成长的态势。

专注小微企业 获大集团青睐

Zervant目标市场针对缺少财务经验的小微企业和自己职业者,来与市场上类似的会计软件展开竞争。这个市场数量庞大,但竞争同样激烈。

Zervant现在已经发展为一个23人的团队,在160个国家拥有100,000注册用户,核心市场跨过芬兰,瑞典、德国、法国和英国。过去一年中共有价值5亿欧元的340,000张发票通过Zervant发出。

欧盟已经做出规定,所有B2G事务的发票在2018年前都要实现电子化,目标是让电子发票在2020年前成为欧洲最普遍的发票方式。Zervant则致力于帮助小微企业适应这种改变。

就在今年六月, Zervant宣布了与ING Belgium(荷兰国际集团比利时银行)几百万英镑的交易。ING Belgium将有权利为Zervant的发票软件进行重新包装,并以ING的品牌通过银行自有渠道销售。继比利时后,荷兰国际集团的其他单位也有潜在可能开放与Zervant的合

在提高客户体验中寻求竞争力

Zervant软件是专为自由职业者和小微企业服务的电子发票软件,旨在用最简单的方法来创建和发送发票。整个系统包括电子发票、费用结算、时间追踪等,还可满足除电子发票服务外的一些会计服务。

Hansson表示,他和团队秉承着双重理念来建立Zervant。

  • 一方面想创造出真正简化人们收开发票、管理支出的必备软件,不需要再用Excel、电脑或是满满一盒子的收据来运营业务。

  • 另一方面想创造出人们真正愿意而非不得不使用的软件。

利用 Zervant 在线开票很简单,只需要三个步骤:选择客户、添加产品、发送发票。Zervant 可以开具各种类型的发票:纸质版、PDF 版和电子邮件版。使用Zervant 不用担心发票过期的问题,如果发票过期,系统会自动给用户发邮件进行提醒。此外,如果公司之间提前完成交易,Zervant 随后可以将其转换为发票或收据。

Zerant非常注重客户体验,他们制定了与客户经常对话的安排,请客户打分和评价以改进软件。通过月租的方式及不同的增值服务,向客户收取费用;同时,他还采取一个月的试用期制度以争取和锁定新用户。

电子发票时代正来临

CEO Mattias Hansson对“电子发票(e-invoicing)”时代的认识是这样的:email和pdf并不是电子发票,电子发票意味着所有发票的创建、发送、接收、处理和存档都是电子化的,没有任何人工干预,信息从供应商的机器无缝流向买方的机器。他的公司正在向这个方向努力。

不仅是国外,在中国,电子发票领域的发展也正迎来一波热潮。2013年,中国布置电子发票试点工作。2014年10月24日,国务院办公厅发布《关于促进内贸流通健康发展的若干意见》,明确将电子发票应用作为发展内贸流通、拉动经济增长的重要举措,并要求全国各地加快推进。去年以来,在“双创”浪潮中,电子发票地位进一步提升,国内资本也更加注重在电子发票领域的布局。

微信在今年4月正式发布通过微信卡包、企业号等工具实现电子发票归集报销的解决方案。方案的特色在于,不仅能通过前端的扫一扫、卡包功能实现电子发票的便利收纳、归集,而且通过后端的企业号,用户可以直接勾选卡包中的电子发票,一键生成报销单,此时部门领导在微信上就会接到报销提示,一键完成审批后,再转到财务作最后的处理。

由于电子发票具有节约巨量的社会成本、适应电子商务时代发展、完善税收征管制度等重大价值,我国电子发票市场象欧盟和美国一样得到法律认可和社会全面接受只是时间早晚问题。资本有必要加快这个领域的布局步伐。

转载请注明 “来源:FinPlus FinTech投资基金旗下自媒体FinTech猫观察(微信号:FinTechCat)”

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